Статистика
Яндекс.Метрика
www.megastock.ru

Позавчера приобрел пакет «Интернет дома» от Билайн — модем, SIM-карта, шнуры. Стоимость комплекта 1995 руб. Хотел его поставить на исходящий канал спутникового интернета — прельстился на низкую стоимость трафика. Приблизительно 1р. 25 коп. против 3р. на тарифе «Мегафон-модем». При самых скромных расчетах, он должен был окупиться достаточно быстро. Ну, то, что установку и настройку способен произвести даже маленький ребенок, даже и говорить не стоит, в этом компания ZTE действительно постаралась. И скорость чудная — пинг 300 мс (на Мегафоне от 750 до 1500). В общем, у меня наступила эйфория. Которая, впрочем, продлилась недолго, и вот почему — периодически разрывается связь. Примерно с периодичностью 15-30 минут. Без видимых причин — сигнал есть, погода хорошая, птички поют. Но вот разрывается, и все. Пришлось идти на форумы и сайты, посвященные данной проблеме. Оказалось, она наличествует не только у меня, и предлагается куча версий, перечислим по-порядку:

1.  Недостаточно денег на счету — фигня, кинул на счет на пару месяцев вперед, эффект прежний.
2. Изменить СОМ-порт — также ничего не дало.
3. Некорректно установлены дрова и прога — вот уж вообще бред. Как можно некорректно установить прогу, которая даже не позволяет сделать шаг вправо-влево? Ну да ладно, удалил, переустановил — эффект нулевой.
4. Переустановить операционку — ну, блин, мне это совсем не подходит, из-за какого-то вшивого модема переустанавливать ось на сервере, который работает круглосуточно, а ставить операционку с нуля на него — пара дней уйдет.
5. Использовать стороннюю прогу от Капонира 3G Modem Manager — честно скажу, с ней мой модем вовсе не захотел общаться. Да, прога его видит, но подключаться — ни в какую.
6. Разлочить модем для использования SIM-карт других операторов — а нафига мне это надо, и так есть EDGE-модем с Мегафоном. Затевалось-то все из-за низкой стоимости трафа у БиЛайна. Кроме того, кто мне его поменяет по гарантии, если что?
7.  Поменять прошивку — опять же, соображения насчет гарантии…

Итак, что мы имеем в сухом остатке? Да ничего, все жалуются, но никто не предложил адекватную версию,  из-за чего же происходят разрывы связи. :-(

Поделюсь своими соображениями и наблюдениями. Почему-то никто из занимающихся проблемой не удосужился заглянуть в логи самого модема, а логи довольно интересные. Вот что в них:

02-14-2009 11:24:40.703 — Сигнал CD потерян—Удаленный модем повесил трубку. Состояние модема=00000030
02-14-2009 11:24:40.703 — Разрыв соединения модема.

То есть, соединение рвет сам БиЛайн — то ли преднамеренно (хотя ей-богу, не пойму, с какой целью), то ли для того, чтобы разгрузить канал. В пользу последнего говорит то, что утром, когда нагрузка меньше, разрывы случаются реже.

Дорогие читатели моего блога! Если Вы знаете, как решить данную проблему, или хотя бы знаете настоящую причину явления, отзовитесь! Отблагодарю пожизненной ссылкой на Ваш сайт, помещу ее на этой странице и крупным шрифтом напишу добрые слова. :-)

Обращаться больше не к кому — в техподдержку с этой симки дозвониться, как я понял, невозможно — работают только USSd-запросы и SMS.

Дополнение от 18.02.2009

Проблема частично решилась. Видимо, в первые (может, и вторые тоже) сутки предоставляется что-то вроде гостевого доступа и связь рвется как только можно чаще. В пользу этой версии говорит то, что деньги за первые и вторые сутки не были сняты вообще, а была снята абонентская плата только на третий день. И все заработало. Теперь связь рвется каждые полтора часа, секунда в секунду. Но это, говорят, так и заведено у Билайна. Хотя нигде это не написано, так же, как и наличие гостевого входа в первые сутки. Довольно странно — трудно, что ли, доходчиво объяснить народу на сайте и в инструкции, что, так, мол, и так. Не бился бы никто головой о стену. А то форумы по этим модемам просто завалены жалобами, а Билайну и дела нет… Или так уж заведено у нас в стране — даже доброе хорошее дело так испоганить какой-нибудь мелочью, чтобы не хвалили за него, а ругали. Ну да ладно, идем дальше. Теперь стоит задача — научить модем не рвать связь даже с периодичностью в полтора часа. Пока что мозги дают половинчатое решение — написать скриптик с помощью программы InqSoft Sign 0f Misery, который будет автоматически после разрыва связи «тыкать» кнопку «Подключиться». О результатах доложу позже…

Дополнение от 4.07.12: Решение найдено. Не знаю, единственное ли оно, но что стопроцентно работающее — без сомнений. И работает великолепно, а реализуется просто. Модем перепрошивается, и работает с любыми операторами. Не буду много развозить теорию, вот архив — в нем все есть. Скажу только — будьте внимательны и делайте все точно по инструкции, чтобы не превратить модем в простой свисток. :-)

91 комментарий на “«Интернет дома» от БиЛайн на ZTE626”

  • Black1520:

    Доброго времени суток. Решена проблема с разлочкой модемов HUAWEI, вот тут бесплатно выдают NCK- коды
    http://nfound.moy.su/news/razblokirovka_unlock_usb_modemov_huawei_kodami_nck/2009-12-28-1
    Если па каким- то причинам не дадут код, то идите на http://forum.gsmhosting.com/vbb/showthread.php?s=1df6d54b576b7dfcd6b2fe7ade9fb4ae&t=781410&page=1232, зарегистрируйтесь, и вежливо на английском попросите код, указав свой IMEI, пока не кому не отказывают.
    Желаю удачи.

  • Виктор:

    Купил модем Билайн. Подключаю к компу, начинается установка программы. Сообщение об ошибке «Программа не может быть установлена» и тишина. В чем проблемы?

  • admin:

    To Виктор:
    Вообще, Вы очень мало сообщили данных для анализа — какая ОСь, какой модем (ZTE или Huawei), что успело установиться (CD-Rom, модем и т.д.). Если модем виден в списке устройств, а не запускается управляющая прога, попробуйте альтернативные программы.

  • Виктор:

    Ос ХР Sp 3 Устройства модем в списке нет. Управляющая программа не устанавливается, а следовательно не запускается. Какой модем — не знаю

  • admin:

    To Виктор:
    1. Думаю, что стоит вопрос об исправности самого модема. Первым делом попробуйте его на другом компьютере, и если он не пойдет — донимайте продавца.
    2. Если на другом компе он пошел, то, следовательно, что-то с Вашей ОСью или железом компа. Самый простой вариант будет переустановить операционку и пробовать на чистой. Да, и еще — перед этим все таки попробуйте другой USB-разъем, а то всякое бывает… Так вот, сама установка происходит примерно таким образом — сначала устанавливается ПЗУ модема, которое в списке устройств видится как CD-ROM. То есть, после того, как Вы вставили модем в разъем, должен появляться CD-ROM в списке дисков в «Мой компьютер». Затем инициируется установка драйверов модема, кардридера и т.д., а также происходит автозапуск программы установки. Если автозапуск сидюков в компе отключен, то нужно зайти на появившийся сидюк и запустить прогу вручную. Попробуйте отследить последовательность всех этих этапов. Вообще, если дрова модема установились, то прога должна вставать без всякого кривляния.

  • uarl:

    всем привет! ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО лезем на мой сайт «качаем мою прогу» и радуемся ссылка: http://valom-vsego.ru/index.php?do=cat&category=main

  • Bogdand:

    Привет всем! Во время прошивки моего модема что то случилось и теперь при подключении модема к компьютеру он видет его как неизвестное устройство, предлагет поставить дрова котрых нет((( просто вставляюзагарается зелёная лампочка и всё((( перепрошить не получилось помогите пожалуйста???

  • admin:

    To Bogdand:
    Вот, собственно, вполне логичные последствия от перепрошивок. Ведь я и агитировал с самого начала, что перепрошивка — это плохо, что отдельно взятый умелец, каким бы умным он не был, не сможет протестировать свое прошивочное изобретение на максимально большом количестве РАЗНОГО оборудования и предугадать последствия. Думаю, что теперь Ваш модем — просто железка, которую можно прошить только в специализированном сервисном центре. А затраты перекроют стоимость самого модема. Так что повесьте его на веревочку и используйте, как брелок для ключей. :-)

  • Black1520:

    Полностью согласен с админом, во вторых, что бы дать какой- либо совет Bogdand-ну, необходимо иметь как можно более подробную информацию о модеме и совершённых над ним действиях. Можно предположить, что модем переведён в даунлоад режим, но повторюсь: решение очень специфично в каждом отдельном случае, и если человек не имеет представления о процессах, которые происходят при перепрошивке, то лучший выход- обратиться к спецу. Для особо пытливых: http://www.gsmforum.ru/showthread.php?t=41329 там есть подобные случаи и решения.

  • Олег:

    модем билайновский zte,тариф-ночной безлимит,ОСь-ХР.После 20 февраля-соединение обрывается иногда через1-2 минуты после подключения,иногда сразу как только .заходишь на какой-нить сайт-короче обрывается беспорядочно-когда захочет.Скорость в подключенном состоянии поднимается до 30-70Мбит-потом резко падает до нуля и стоит на нуле минуту-две.Ближе к 24-00 связь более менее стабилизируется.
    Переустановка модема,перезагрузка ПК,смена ЮСБ-портов,использование кабеля в разных местах результата не дало.Раньше всё было нормально.
    В чём дело?

  • admin:

    To Олег:
    Вы очень хорошо и подробно все описали, но… думаю, не совсем тем людям, которым нужно. И тем не менее, осмелюсь дать несколько советов по ситуации.
    1. Проверьте балансы — БиЛайн очень любит, чтобы на счету был запас на месяц вперед. Это проверено наблюдениями, хоть и не описано нигде явным образом.
    2. Сходите на сайт БиЛайна и в разделе «Личный кабинет» проверьте, как обстоят дела с подключенными услугами — мало ли что, вдруг что-то сбито, всякое бывает.
    3. Вы все проверили, и все в норме? Вот и пришло время задавать вопросы правильным людям. Позвоните оператору и первым делом задайте вопрос — не проводятся ли какие-то технические работы в сети БиЛайн Вашего региона. Такое часто бывает, так что обязательно поинтересуйтесь. Если же и это — не Ваша причина, то изложите оператору ситуацию и подробно все опишите. Попросите составить заявку на решение вопроса и обязательно потребуйте продиктовать номер этой заявки, чтобы потом с этим номером пить кровь из операторов, пока саппорт не решит вопрос. Да и вообще, если Вы потребуете номер, то покажете серьезность Ваших намерений. Вам будут перезванивать и всячески пытаться помочь.
    PS: Я все это описал вот почему — скорее всего, решение Вашей проблемы связано не с самим модемом, а с работой оператора.

  • Рысь:

    У меня абсолютно аналогичная проблема. Я звонила операторам раз 6 точно. Они утверждают, что удалённого разъединения не было. Я сделал всё, что они советовали — не помогает. Говорят, что вопрос в данном конкретном модеме или настройках компьютера. Чего только не пробовала — бесплезно. Грамотные люди проверили все настройки — комп в норме. При чём самое весёлое, что у меня так инет вылетает похоже когда работает аська. Магия.

  • admin:

    To Рысь:
    Знаете, меня в этой ситуации, которая сложилась вокруг модемов ZTE (модемы Huawey этим не болеют), удивляет позиция ОПСОСов. Такое впечатление, что их не волнуют мучения пользователей. И еще более смешное, что если раньше ZTE были только у БиЛайна, то сейчас их используют и МТС, и Мегафон. О чем думают, непонятно. Как говорится, привет, новая волна пользовательского плача по поводу хреновых модемов. Модемы ZTE медленны, глючны, постоянно разъединяются, у них отвратительная обслуживающая программа. Почему не прекратить их продавать и не перейти на Huawey — для меня просто загадка…

  • Рысь:

    Самое веселое, что ребята в техподдержки утверждают, что удалённого разрыва нет и вообще у билайна нет стандартного интервального разрыва связи (тогда как даже в интеренет-кафе билайн отваливается ровно также). Со всеми вопросами отправляют на место подключения и советуют менять модем. Смысл его менять, если дело не в нём вовсе? Я уже подумываю перейти на скайлинк. Дороже, но зато надёжнее. Я в силу работы вынуждена много времени проводить за компьютером, в интеренете в частности, и подобные разрывы крайне мешают. Сервис билайна решать эту проблему не намерен, они действуют по схеме «не вижу, значит не существует», так что разделяю вашу точку зрения полностью!

  • admin:

    To Рысь:
    1. «у билайна нет стандартного интервального разрыва связи» — вот бы ребят из техподдержки ткнуть носом в логи модема. :-) Кстати, прочитайте девятый коммент, там откровение работника БиЛайн, который так же страдает, как и все остальные.
    2. «советуют менять модем» — сейчас я сам не использую БиД, отдал жене в качестве мобильной связи к ноуту, но в свое время в поисках решения прошерстил множество форумов, так вот народ оценивает шансы поменять модем или вернуть его как нулевые — очень много условностей, которые пользователю нереально выполнить.
    3. «подумываю перейти на скайлинк» — Если у Вас есть более надежная альтернатива, то не задумываясь переходите на нее. А сэкономить деньги на тарифах можно установкой ускорителя, например, Globax. Вот Вам сайт — http://sgate.info, где можно открыть подписку на этот сервис, там же есть координаты саппорта, который почти всегда на связи и готов реально помочь, вплоть до удаленной настройки программы. Экономия трафика при использовании Globax составит около 40-50%. Есть менее эффективные, но более простые в настройке решения — например, http://fastun.ru или http://handycache.ru
    Кстати, использование браузера Opera последней десятой ветки с включением функции «Opera Turbo» тоже позволит серьезно сэкономить. Так что не мучайтесь с БиД. :-)

  • Black1520:

    Не так давно, когда пытался получить НОРМАЛЬНЫЙ интернет от билайна, несколко суток провёл за компом, на нескольких форумах прочитал, что билайн намеренно раз в 3 часа разрывает соединение для тарификации, для того, чтоб люди не загоняли баланс в дикие минусы. А у нас (Алтай) они рвут соединение чуть- ли не каждый час, причём техподдержка по всей стране говорит одно и то же: мы соединение не рвём…

  • Рысь:

    Admin, аха, я им предлагала показать логи модема. Мне сообщили, что и это глюки компа. Слов нет…

    Black, вообще тогда они дятлы, поскольку предоставляют инет, а ведут себя как будто продают сотовую связь. Или опять же дятлы поскольку неожиданно заботятся о нашем трафике. Вообще есть мнеие, что это разъединение как раз и создано для дополнительного пожирания трафика. Для одного пользователя — пара десятков килобит, а для всех? Вот как-то так…

  • admin:

    To Black1520:
    1. Редактировать можно только админу, а это я. :-) А вообще, есть плагины, которые позволяют редактировать зарегистрированным пользователям свои комменты. Но я не думаю, что есть смысл заставлять людей регистрироваться. Пусть уж так — надо будет, я поправлю.
    2. Кстати говоря, Ваш коммент подправил, а предыдущий удалил за ненадобностью.

  • Богдан:

    После перепрошики zte mf 626 c помощью телстра происхоизошли сл проблемы: Втыкаю модем открывается мастер нового оборудования и ищет ZTE CDMA TECHNOLOGIES MSM который не находит, искал в инете были люди с похожими проблемами только он у них газ а у меня горит зелёной лампочкой Что мне делать?

  • Bogdand:

    Пожалуйста кто разбирается в модемах напишите мне свою аську чтобы я объяснил суть проблемы в полной мере я сижу без интернетастою в очередях огромных в интернет клуб, помогите а???

  • Black1520:

    То Bogdand

    Есть множество специальных форумов, посвящённых именно проблемам с USB модемами, например http://forum.dagsat.com/forum/6-13-7, если прочитаешь внимательно всю ветку, то уверен, большинство вопросов отпадут. Там же найдёшь мою аську.
    P.S. Просто нет смысла в очередной раз ТУТ повторять то, что уже было неоднократно сказано.

  • Владимир:

    Доброго времени. У меня билайн ZTE 626 модем, тариф ночной безлимит, мучаюсь с ним чуть больше года. Скорость конечно заставляет желать лучшего, но сейчас не об этом. У меня разъединяется связь ещё по хлеще выше сказанного. После того как я набираю 1mb данных на счётчике трафика — связь разъединяется. Представьте себе — качаю файлы, даже и до 1mb не доходит при 950kb или около этого разъединяют! Самый прикол, что это происходит не всегда. Например: сутки (ночное время безлимита)твориться эта фигня с 1mb; На другие сутки как обычно — разъединяется после 30 мин,60, 1ч — по разному. С компом всё в порядке — проверял, с модемом думаю тоже — эта фигня начинается то после 2:00, то после 1:30, то ближе к 3:00. Уже месяц такое твориться. Думаю проблема в самом билайне. Я ещё за это фуфло 350р. отдаю в меяц!

  • admin:

    Всем, кто заморочен проблемами с ZTE, рекомендую зайти вот сюда — http://thinkit.ru/blog/viewblog/1486/ — выложено два способа борьбы с модемом. Утверждается, что он будет работать быстрее и стабильнее. Мне самому уже без надобности, а Вы пробуйте. По результатам отписывайтесь. :-)

  • //si-t-is:

    Не знаю, как вы, но я поездного там нечего не нашел. Зато полезное есть вот на этом сайте: http://valom-vsego.ru/ наконец-то решение найдено теперь модем (ZTE626)100% работает с мегффон, билайн… качайте

  • МАКС:

    у мя тоже разрывы связи каждые полтора часа) но скорость с безлимитом и 3G от 1.5 мбит/с до 2.0 мбит/с так что БИЛАЙН МОДЕММ САМЫЙ КРУТОЙ МОДЕМ=) по сравнению с мтсом и мегафоном на мегафоне я ваще не видел чтоб 3G было)

  • Добрый Кот:

    Билайн гавно!!!

  • admin:

    To Добрый Кот:
    Ну, это сомнений никогда и не вызывало. :-) Вопрос в том, что с этим говном теперь делать.

  • Павел:

    Если в течении 90 минут с момента подключения объем переданных\полученных данных менее 10Мб, соединение разрывается оператором.

  • admin:

    To Павел:
    1. Как мне кажется, со стороны БиЛайна эта опция абсолютно идиотская.
    2. Она где-то официально описывается? Я не нашел.
    3. То, что соединение разрывается именно оператором, вычисляется элементарно, но никогда Билайн в этом не признается. Почему?

  • Павел:

    Эта опция служит для разгрузки сети, да она идиотская.
    Описывалась эта опция в примечаниях ко всем тарифам именно так как я ее Вам написал.
    То что оператор не признается очень интересно, сейчас попробуем выяснить =)

  • admin:

    To Павел:
    1. Когда оператор Вам (нам) говорит о разгрузке сети, хочется ему уе….ть по башке бестолковой… Дело в том, что передача данных по GPRS и т.д. занимает каналы в сотни раз меньше, чем голосовая.
    2. Описывалась? Если только стали описывать недавно из-за многочисленных вопросов — раньше однозначно не было, переворачивал в свое время весь БиЛайн.
    3. Операторы клялись на Библии и всем, что было под рукой, будто виноваты сами абоненты, а не БиЛайн. :-)

  • Павел:

    Ну незнаю, я никогда не звоню операторам, предпочитаю писать мылом в тех. поддержку. Все мои проблемы типа переходов с одного тп на другой, ограничением скорости, огромным пингом и отсутствием 3G (когда GPRS\EDGE есть а 3G походу падает) они решают и вежливо отписывают мне в ответе причины этих самых проблем. Конечно же поверхностно, но ни разу меня виноватым еще не сделали в каких то неполадках. Всетаки наверное девочки и мальчики (операторы на телефонах) больше любят пить кофе и играть в покер на компе даже во время разговоров с абонентами, вместо выяснения причин всякого рода проблем. Скорость работы тех поддержки по мылу конечно не ахти (где то за 12-24 часа решаются проблемы и так же приходит ответ), но всяко лучше чем тупые оправдания и обвинения абонентов в 0611

  • Павел:

    Цитирую:
    В случае, если объем переданного/принятого трафика в течение 90 минут составит менее 10 Мбайт в рамках текущей установленной сессии, сеанс связи модема с сетью передачи данных Оператора будет прекращен.
    http://internet.beeline.ru/usb/tambov/tarif/tarif.wbp?id=42c9cfd9-68e1-4a3e-8096-3b52056196d9

  • Павел:

    Такой пункт отсутствует в примечаниях к тарифу Легкий безлимит, поэтому я и написал в тех поддержку. Жду реакции)

  • ZIZA:

    всем пивет, у меня такая проблема при игре в онлайн игры через 5 10 минут скорочть падает до 0 и все что посоветуете сделать

    • admin:

      Я не специалист, да и специалист Вам вряд ли возьмется помочь — Вы не указали ни модель модема, ни его прошивку, ни операционку и т.д. Чем больше данных, тем более грамотным будет ответ. Если будет.

  • ZIZA:

    Операционка хр модель ZTEMF626

    • admin:

      626-й — это самый капризный из всех модем, насколько я понимаю. И однако, прежде чем валить все на него, попробуйте его на другом компьютере в тех же режимах, чтобы выяснить, кто из пары «компьютер-модем» виноват.
      И еще — я правильно понял, что при простом серфинге никто не отваливается и все нормально ходит, а при играх онлайн (каких, кстати? Не Линейка, надеюсь?) скорость падает? И тариф модема какой?

  • Zimv:

    Виноват не столько модем, сколько оператор и его програмисты! пользуюсь модемом ZTEMF626 около 3 лет (+- пол года). Поначалу бесил жутко! Постоянные разрывы, Лагаюшие до жути игры и постоянные перепады в скорости! Начал искать причину! В статье каковота писаря-програмиска вычитал что отчасти виноваты програмисты билайна что делали прошивку! Какже он упаменул что за определённую плату (гдето 1500р.) специалисты билайн вернут способность модема читать любые симки! =)
    Вобшем он посоветовал зайти на сайт производителя модема, подобрать прошивку по модели и прошить разумеется! скачал я прошивку, там была инструкция на английском в 10 действий (вроде-бы)! Вобшем после пршивки часть проблем решилась!
    А именно: Рваться он стал гораздо реже (стоит тариф базовый безлимит, Чел. обл.)
    Стало можно нормально играть небольшие игры (пиратия, флуфф, драконика) проктически без лагов (при наличии 3г кроме вечера можно играть и что нибуть большое вроде линейки)! пинг сейчас где-то 150-250.
    Обнако в проблеме скорости прошивка модема никак не повлияла!!! =(
    P.S. менять прошивку не принуждаю\побуждаю! Чисто делюсь своим мнением\историей!

  • bescom:

    Друзья, решение проблемы модемов ZTE626 найдено, прошу всех просмотреть дополнение в конце записи — там ссылка на скачивание архива, в котором инструкции, прошивки, русификаторы и т.д.

Оставить комментарий

Captcha Garb (1.5)